|
| BİZ YENİLİKÇİ GENÇLERİ TERCİH EDERİZ |
18.5.2008 |
|
Pepsi Bottling Group'un satış başkan yardımcısı Hüseyin Tulpar, geleceğin dünyasında gençlere doğru açıyla yaklaşan pazarlama stratejilerini anlattı.
|
Pepsi Bottling Group'un satış başkan yardımcısı Hüseyin Tulpar, geleceğin dünyasında gençlere doğru açıyla yaklaşan pazarlama stratejilerini anlattı.
İşTcell'le Kazananlar" sayfamızda bugüne kadar konuk ettiğimiz çeşitli sektörlerden üst düzey yöneticilerin hemen hepsi, Türkiye'nin genç, kavrayış hızı yüksek ve tabii ki kalabalık nüfusuna dikkat çekti. Tümü, gençlerin gerek hedef kitle gerek insan kaynağı olarak şirketlerinin başarısı için ne kadar kritik bir öneme sahip olduğunu dile getirdi. Ancak tabii ki doğru yöntem ve yaklaşımların uygulanması şartıyla... "İşTcell'le Kazananlar"a bu hafta konuk olan Pepsi Bottling Group'un (PBG) satış başkan yardımcısı Hüseyin Tulpar da, pazarlama ve satış alanındaki yetkin bakış açısıyla gençlere hitaben değil, onlarla birlikte konuşmayı odağa yerleştirmiş bir yönetici. Geçen yıl gnctrkcll'le, Guinness Rekorlar Kitabı'na girmeye aday bir katılım sayısına ulaşan kampanyaya imza atarak bu odağını nasıl kaybetmediğini ortaya koymuş.
Nasıl bir kariyer hayaliyle yola çıktınız?
İzmir Fen Lisesi'nin ilk mezunlarındanım. Mezun olduğum dönemde ya doktor ya mühendis olunurdu. Benim endüstri mühendisliğini tercih etmemin nedeni diğerlerinden daha sosyal bir alan olmasıydı. Hem iş hayatına hem insana daha yakın bir mühendislik dalıydı.
Nasıl yöneldiniz pazarlama dünyasına?
Ben Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunuyum. Boğaziçi Üniversitesi bilinçli eğitimi, eğitim dışı aktiviteleri ve iş dünyasıyla olan bağlantılarıyla öğrencilerine pozitif katkıları olan bir okul. Daha ilk seneden kendimi pazarlama dünyasına yönlendirmeye başladım. Bu alanda stajlar ayarladım.
İlk nerede başladınız profesyonel hayatınıza?
Mezun olduktan sonra altı sene P&G'de, bir sene de Kraft'ın pazarlama kanalında çalıştım. Yaklaşık 11 senedir de PBG'deyim. Burada ve yurtdışındaki ana merkezimizde pazarlama departmanlarında çalıştım. Türkiye'ye tekrar dönünce satıştan sorumlu başkan yardımcısı olarak görevimi sürdürmeye başladım.
Kendinize örnek aldığınız birileri var mı?
Genel hayat deneyimi, genç yeteneklerin nasıl doğru kullanılacağı, pes etmeme gibi konularda örnek aldığım kişi babamdır. İş hayatıyla ilgili ise Al Ries'ın "Focus" (Odaklan) adlı kitabı bana ilham vermiştir. Yaşadığımız dönem bilgi enflasyonunun en yoğun olduğu dönem. Bilgi akışı gittikçe daha kompleks bir hale geliyor. Bu şartlar altında öncelik sırası yapma, fark yaratacak bilgiye odaklanma gibi yetenekler önemli. Kitap bu noktalara değiniyor. Bana ilham veren bir isim de Albert Einstein'dır. İnsanların gözü önünde duran fakat fark etmediği bir şeyi bütün berraklığıyla görebilmesi ve insanların hayatını değiştirecek şekilde kullanması beni çok etkilemiştir.
Pepsi'nin özellikle gençlere yönelik pazarlama stratejisinden bahsedebilir misiniz?
PBG olarak 2007'de gençlere doğru değil, gençlerle beraber konuşan, onların halinden, trendlerinden, isteklerinden anlayan bir şirket olmak hedefiyle hayatlarının vazgeçilmezi olan İnternet ve mobil teknolojileri kullanan interaktif kampanyalara yöneldik. İlk kampanyamızı gnctrkcll'le yaptık. Trendleri yakalayıp farklı bir şey yapmak istiyorduk. Eskiden kapakları zarfa koyup göndermeye dayanan promosyonlar vardı. Bunun gençler için çekici olmadığını en önce fark edip düşünen şirketlerden biri olduk. Mobil katılım onlar için çok kolaydı. Bir de herkes anında bir şey kazanmak ister. Neden kazanacakları kontör olmasın diye düşündük. SMS gençler arasında çok yaygın olduğundan büyük ilgi gördü. Yaklaşık 18 milyon katılım gerçekleşti. Şimdi bu rakamı Guinness Rekorlar Kitabı'na kaydettirmeye çalışıyoruz. Türk gençliği yeniliklere çok açık. Bu yeniliği de duyar duymaz benimsediler.
Diğer interaktif kampanyalarınız hangileriydi?
Diğer bir iz bırakan kampanyamız kutuların üzerine fotoğrafların basıldığı "Fotokutu" kampanyasıydı. Bu kampanya bünyesinde gençler sitemize yaklaşık 100 bin resim yüklediler ve bu resimler üzerine 500 bin yorum yaptılar. Kendi ortamlarında, kendi komünikasyon araçlarıyla tercihlerde bulundular. Biz de seçtikleri 50 fotoyu Pepsi kutularına bastık.
Mobil ve interaktif pazarlama uygulamaları yurtdışında nasıl katılım alıyor?
Türk gençliği daha açık yeniliğe. Çok çabuk benimsiyor bir yandan da çabuk tüketiyorlar. gnctrkcll'le yaptığımız kampanyada elde ettiğimiz 18 milyon çok büyük bir rakamdı. Pepsi uluslararası bir marka, dünyada 160 ülkede var. Sonuçta her ülkede gençlere ulaşmak için benzer kampanyalar yapılıyor ama bizim kampanyalarımız yurtdışında en iyi uygulama seçiliyor. "Fotokutu kampanyası" Pepsi ailesi içindeki diğer ülkelerde en iyi uygulama olarak örnek gösterildi. İspanya ve Rusya'da uygulanıyor. Bu bizim için gurur kaynağı ama aslında bizi bu yenilikçi yaklaşımlara doğru iten de Türk gençliği.
2008'de nasıl kampanyalar var?
Yenilik pek çok alanda yapılabilir. Yeni ürünlerden yeni paket çeşitlerine, kampanya katılımında uygulanan bir yenilikten, kazandırdığınız hediyelere kadar geniş bir yelpazede "yenilikçi" ruhunuzu gösterebilirsiniz. Örneğin Pepsi futbol ve müzik platformlarındaki kampanyalarıyla dünya gençlerine sürekli farklı ve heyecan uyandıran yenilikler sunuyor. Bu platformlardaki yenilikçi yaklaşımları teknolojideki yeniliklerle harmanlayarak "Bak, Pepsi şimdi ne yapmış" dedirtmemiz gerekiyor.
Gelecekte pazarlama dünyasında nasıl yöntemler uygulanacak?
İnsanların gözünün önündeki perdeyi kaldıracak minik hareketler yapılacak. Pazarlamanın bileşenlerinden herhangi birinde yenilik yaparak dikkati çekebilirsiniz. Bu, Pepsi Max gibi şekersiz bir içecek olabilir ya da ilk kez postaneye gitmeden yapılan bir kampanya olabilir. Yedigün Yıldızları gibi İnternet üzerinden, arkadaşlar edinme ve meşhur olabilme şansı olabilir. Bu yenilikleri bulan ve ilk kullanan olmak önemli. Sadece trendleri takip eden değil, trendleri yaratanlar gelecekte pazarlamada başarıya ulaşacak.
2008'de içecek sektöründe neler olacak?
2008'de gazlı meşrubatlarda şekersiz kola öncülük yapacak. Pepsi Max'le bu alanda fark yaratacağız. Bir de bu sene futbol senesi. Futbolun en farklılaşmış şekilde işlendiği kampanyamız yıla damgasını vuracak. Gazsız içecek sektörü ve pazar lideri olduğumuz Lipton hızla büyüyor. Türkiye'de gazsız içeceklerin kişi başı tüketimi ve girdiği hane sayısı henüz düşük. Bu ürünlerin daha fazla alışveriş sepetlerinde yer alır hale gelmesiyle pazar büyüyecek.
Nasıl takım arkadaşlarını tercih edersiniz?
Deneyimin ne olduğu, daha önce hangi departmanlarda hangi pozisyonlarda çalıştığı o kadar önemli değil. Biz takım arkadaşlarımızda daha iyisini yapmaya, yenilik aramaya karşı susuzluk ararız. Rekabetin en hızlı yaşandığı içecek sektöründe marka değerimizi artırmak, daha kârlı büyümek ve yenilikçi olmak istiyorsak bu susuzluğu olan insanlara ihtiyacımız var.
PBG'de ne tür teknolojileri kullanıyorsunuz?
PBG'nin markalarının tüketiciyle kontak kurma ihtiyacı göz önüne alındığında İnternet'i ve mobil teknolojileri ve ikisinin açılımlarını iyi kullanmamız gerekiyor. Daha evvelden yapılmayanlara karşı bir susuzluk olması gerekiyor. Ben burada pazarlama departmanındaki bütün arkadaşlarımın bu susuzluğa sahip olduğunu düşünüyorum.
Sizin teknolojiyle aranız nasıldır?
Mobil cihazımla chat yapabilmek, e-posta alabilmek benim için çok önemli. İnternet'i sadece bir şeyler aramak için değil pazarlamanın hangi yöne doğru geliştiğiyle ilgili merakımı tatmin etmek için kullanıyorum. Teknoloji şu anda hayatımızın değişmez bir parçası.
Gelecekte hangi sektörler daha avantajlı olacak?
Trendler bazı sektörleri öne çıkarabilir ama bununla ilgili bir tahmin yürütmektense gençlerin kendilerine bakmalarını öneririm. Üç değişik sektörde çalıştım, başarı bileşenleri aynıydı. Gençler öncelikle bir şeyler öğrenecekleri bir sektörü tercih etmeli. Zeynep Yosun AKVERDİ
|
|
Oy vermek için yetkiniz yok. Lütfen giriş yapınız.
|
|
|
