FORTİSBANK Misyonumuz: Sektördeki en etkin insan kaynakları uygulamaları ile yüksek motivasyonlu, kuruma bağlı çalışanlara sahip olmak.
 Stratejilerimiz:
Nitelikli işgücü istihdamı Yalın organizasyon yapısı ile yetkilendirme Etkin eğitim programları ile çalışanların gelişimi
Esnek kariyer imkanları Değişim ortamında ortak kültür yaratma Çalışan Profilimiz: (28/02/2007 itibari ile) ERKEK % KADIN % TOPLAM Personel Sayısı 2.006 45,51 2.402 54 ,49 4.408 Genel Yaş Ortalaması 30,15 Kariyer Planı ve Ünvanlarımız: Yalın ve yatay organizasyon yapısı içerisinde, performans değerlendirme sonuçlarına bağlı esnek kariyer imkanları sağlanmaktadır. Eğitim Olanaklarımız: Bakırköy Eğitim Merkezi 15 sınıf, 60 kişilik bir konferans salonu ve 14 PC'li bir bilgisayar salonu ile hizmet vermektedir. Eğitim programında kişisel bilgi ve becerilerin geliştirilmesi, iş kalitesinin arttırılmasına yönelik olarak 77 farklı konuda teknik/uzmanlık, 38 farklı konuda yetkinlik olmak üzere toplam 115 başlıkta eğitim düzenlenmektedir. 2004 yılında toplam 208.968 adam saat eğitim gerçekleştirilmiştir. Buna göre çalışan başına ortalama 49 saat eğitim verildiği görülmektedir. Çalışanlarımız ayrıca dönemsel olarak ortaya çıkan eğitim ihtiyaçları konusunda proje eğitimleri ile desteklenmektedir. Buna ilaveten, , e-learning eğitimleri çalışanlara bulundukları ortamdan eğitim almalarına imkan sağlıyor olup, önlerine geniş bir eğitim yelpazesi sunmaktadır. Mevcut sınıf eğitimlerini desteklemek ve çalışanlarımızın gelişimine katkıda bulunmak amacıyla oluşturulan İdeal Kampüs, 2003 yılı Mayıs ayından itibaren uzaktan erişimli eğitim portalı olarak hizmet vermektedir. Çalışanlarımızın bağlı oldukları bölüm ve iş tanımları gözönüne alınarak oryantasyon, ekran kullanım eğitimleri ve diğer bankacılık eğitimlerine uzaktan erişim imkanı sağlanmaktadır. Ayrıca eğitimler sonrası sınavlar, lisanslama sınavlarına hazırlık amaçlı deneme sınavları ve kurum içinde düzenlenen çeşitli anket uygulamaları da İdeal Kampüs üzerinden gerçekleştirilmektedir. İdeal Kampüs'te ayrıca çalışanlarımızın bilgi kaynağı olarak başvuruda bulunmaları amacıyla kitap tanıtımları, makale ve haberler bölümlerine yer verilmektedir. İdeal Kampüs'te ayrıca çalışanlarımızın bilgi kaynağı olarak başvuruda bulunmaları amacıyla kitap tanıtımları, makale ve haberler bölümlerine yer verilmektedir. Ücret ve Diğer Sosyal Haklarımız: Piyasaya duyarlı rekabetçi ücretlendirme yanında her bir çalışanımız özel hayat sigortası kapsamında olup, banka çalışanları Güvenlik Vakfı ve Emekli Sandığına üye olmaları nedeni ile çift taraftan emeklilik olanağına sahiptir. Banka çalışanlarımız emekli sandığı üzerinden sağlık hizmeti almaktadır. İştirak çalışanları ise özel sağlık sigortası kapsamındadır.
Sertifika Programımız: Geleceğin yöneticilerinin kurum içinden yetiştirilmesi amacıyla, genel yetenek, genel kültür, İngilizce ve kişilik testlerinden oluşan seçme sınavı ile belirlenen adaylar üst yönetimin de katılımıyla gerçekleştirilen mülakat sonucunda seçilmektedir. Seçilen adaylar Yönetici Yardımcısı unvanı ile birim veya şubelerindeki görevlerine başlamadan önce ortalama 1,5 ay boyunca temel bankacılık ve yetkinlik eğitimleri almaktadırlar. Hedef kitlemiz belli başlı üniversitelerin mezun ya da son sınıf öğrencileridir. Başvurular üniversite tanıtım toplantılarında ve gazete ilanı aracılığı ile kabul edilmektedir. Başvurular www.fortis.com.tr ve yenibir.com adreslerinden kabul edilmektedir. Alternatif Dağıtım Kanalları ve Bireysel Bankacılık Operasyonları :
Kredi kartları ile ilgili operasyonel işlemlerin yapılması Telefon ve Internet Bankacılığının geliştirilmesi, yönetimi ve koordinasyonu POS ve ATM işlemlerinin yapılması Alternatif Dağıtım Kanalları yönetimi Bilgi Sistemleri Grubu:
Proje Uygulama Uygulama Geliştirme Sistem ve Network Yönetimi  Destek Hizmetleri
Şubelerde yapılan operasyonel işlemlerin yasalara, prosedürlere, yönetmeliklere ve mevzuata uygunluğunun sağlanması ve denetlenmesi Operasyonel konularda şubeler ile genel müdürlük arasında bilgi akışının sağlanması Operasyonel risklerin takip edilmesi Şube ve Genel Müdürlük inşaat ve emlak işlemlerinin gerçekleştirilmesi Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi Döviz ve Para Piyasalar Bankanın döviz, efektif ve TL alım-satış işlemlerine ilişkin faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi Aktif/pasif yönetimi ve fiyatlamanın yapılması Likidite yönetiminin yapılması Dış piyasa işlemlerinin yapılması Genel Müdürlük - Pazarlama: Pazar analizleri, hedef ve stratejiler doğrultusunda pazarlama faaliyetlerinin yönlendirilmesi Yeni ürünlerin geliştirilerek piyasaya sunulması Şube hedeflerinin belirlenmesi Şube pazarlama planlarının oluşturulması Şube performansının ölçülmesi ve değerlendirilmesi Genel Muhasebe : Genel Müdürlük ödemelerinin gerçekleştirilmesi. Hisse senedi ve iştiraklerin sermaye artırım işlemlerinin yapılması TCMB, Hazine, SPK, İMKB ve denetim raporlarının yapılması KKDF, Vergi ve Kanuni Defterler ve Menkul, Gayrimenkul ve Özel Maliyet takibi yapılması Hazine Grubu: Döviz ve Para Piyasaları Sabit Getirili Menkul Kıymetler Ekonomik Araştırmalar  İç Kontrol:
Tüm şube ve Genel Müdürlük bölümlerinin faaliyetlerini yerinde ve / veya uzaktan gözetim faaliyetleriyle merkezi olarak denetlemek ve Banka standartlarının yerine getirilip getirilmediği, kurallara ve sınırlamalara uyulup uyulmadığı, hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı hususlarını kontrol etmek Denetimler esnasında, iş akışları ve iç kontrol uygulamalarına uyum konusunu incelemek, mevcut operasyonel işleyiş ve işin kalitesi ile ilgili olarak değerlendirmeler yapmak, iyileştirici öneriler geliştirmek Operasyonel risk unsurunun öncelikli olarak ortaya çıktığı konuları tespit etmek, şube / bölüm yönetimlerini bilgilendirerek bu konularda erken uyarılarda bulunmak İnsan Kaynakları: Yetkinlik ve hedefe dayalı performans değerlendirme sistemi ile çalışanlarımızın gelişimlerinin sürekli kılınması Eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesi, kişisel gelişim ve teknik / uzmanlık eğitim programlarının oluşturulması Banka hedef ve stratejileri doğrultusunda insan gücü planlaması yapılması Eleman seçme ve yerleştirme sürecinin sonuçlandırılması Piyasada rekabetçi, kurum içinde ise görev ve sorumluluklar doğrultusunda sağlıklı bir ücret yapısının oluşturulması İştirakler Mali Kontrol : Fortis ve iştiraklerinin konsolide mali tablolarının uluslararası muhasebe standartlarına uygun olarak hazırlanması Fortis ve iştiraklerinin sermaye ve vergi planlamasına yönelik modellerin kurulması ve üst yönetime öneriler sunulması Fortis ve iştiraklerinin konsolide yönetim raporlarının hazırlanması Kontrol ve Risk Yönetimi Grubu: Teftiş Kurulu Başkanlığı Risk Yönetimi Bölümü İç Kontrol Bölümü Krediler: Bankanın tüm kredi risklerinin yönetilmesi Risk/getiri dengesinin gözetilmesi Şubelerden gelen kredi önerilerinin incelenerek Bankalar Kanunu'na, banka politikalarına ve firma yapısına uygun limitin tahsis edilmesi Tahsis edilen kredilerin koşullara uygun kullandırılmasının izlenmesi ve gerekli tedbirlerin alınmasının sağlanması Piyasa istihbaratının toplanması Firmaların mali verilerinin incelenmesi ve mali tahlilinin yapılması Ekspertiz değerlemesi yapılması Kurumsal İletişim Her türlü tanıtım, reklam ve halkla ilişkiler çalışmalarının yürütülmesi İç ve dış bünyeye yönelik organizasyonların yürütülmesi Sosyal ve kültürel etkinliklerle ilgili gerekli koordinasyonun sağlanması Kontrol ve Risk Yönetimi Grubu: Teftiş Kurulu Başkanlığı Risk Yönetimi Bölümü İç Kontrol Bölümü Ücret ve Sosyal Haklar Fortisli OlmakÜcret ve Sosyal Haklar Yetkinliklere ve yaratılan katma değerin ölçümüne dayalı, kişisel baza indirgenmiş, Banka hedeflerine odaklı, açık ve objektif, ölçümlemeye değil gelişime ve motivasyona yönelik bir performans değerlendirmesi doğrultusunda şekillenen bir kariyer planlama sistemi uygulanmaktadır. Yeterlilik ve gelişime dayalı bu sistemle tüm çalışanlarımıza kendi kariyerlerini belirleme ve yönlendirme şansı tanınmaktadır. Her çalışanımız, yetkinlik gelişimine bağlı olarak, bir üst göreve hazır olduğu her an terfi edebilir. Eğitim Fortis'te tüm çalışanların, kişisel gelişimlerini desteklemek amacıyla, kariyer planlarına uygun eğitim programları düzenlenmektedir. Eğitim programları, çalışanların görevlerini yaparken karşılaştıkları sorunları en aza indirgemek, mesleki bilgi ve becerileri arttırmak ve yetkinlikler konusunda gelişimlerini sağlamak amacı taşımaktadır. Çalışanların eğitim gereksinimi pozisyon ve görev tanımı bazında tespit edilmekte, parkurlar bazında ihtiyaç analizi yapılarak yıllık planlama oluşturulmaktadır. Ücret Politikamız Fortis'te ücretleri kıdeme göre değil, yapılan göreve ve performansa göre belirlenmektedir. Böylece nitelikli eleman kaybı önlenmekte, kişisel gelişim desteklenmektedir. Sosyal Olanaklarımız Servis (İstanbul'da) ve öğle yemeğinin yanı sıra, yönetici kademeleri haricindeki çalışanlarımıza fazla mesai ücreti ödenmesi de sosyal olanaklarımız arasında yer almaktadır. Fortis'te ayrıca çalışanlarımıza daha iyi emeklilik koşulları sağlamak amacıyla kurulmuş 2 ayrı vakıf, Emekli Sandığı Vakfı ve Güvenlik Vakfı faaliyet göstermektedir. Sağlık Hizmetleri Fortis çalışanları, Promed'in Fortis anlaşmalı kurumlarında %10 katılım payı ödeyerek tedavi olabilmektedirler. İşe Alma Süreci Fortisli Olmak İşe Alma Süreci Gelecekteki yöneticilerimizin kendi bünyemizden yetişmesi amacı doğrultusunda; Management Trainee (MT) programları gerçekleştiriyoruz. Bu bakış açısı çerçevesinde hedef kitlemizi, ülkemizin en iyi üniversitelerinden yeni mezun olmuş kişiler olarak belirledik. Program başvurularını www.fortis.com.tr ve www.yenibir.com adreslerinden alıyoruz. Sektörde deneyimi olmayan bu adayları öncelikle genel yetenek ve beceri testlerine tabi tutup, başarılı olanları grup ve bireysel mülakata alıyor, bu aşamalarda başarılı bulduklarımıza iş teklifi yapıyoruz. Bu programların yanı sıra doğacak ihtiyaçlar doğrultusunda, sektörde uzmanlaşmış profesyonellerin de Bankamızın deneyimli personeli arasına katılmalarını sağlıyoruz. Deneyimli aday seçimlerinde sınav aşamamız bulunmuyor. İlgili yönetimler ve İnsan Kaynakları Bölümü'müzün birlikte organize ettiği mülakatlarla nihai kararı veriyoruz. Kuruluşundan Bugüne Fortis Biz Kimiz?Kuruluşundan Bugüne Fortis 12 Aralık 1990 günü Hollanda'da AMEV / VSB ile Belçika'daki AG Group Avrupa'nın en büyük finans kuruluşunu oluşturmak üzere bir antlaşma imzaladı.Yeni kuruluşa Latince 'sağlam', 'güçlü', 'kararlı' anlamına gelen Fortis adı verildi. Birleşmedeki her kuruluş kendi sektöründe lider durumundaydı; AG Group, Belçika sigorta sektöründe, AMEV Hollanda ve uluslararası sigorta pazarında, VSB Hollanda'da perakende pazarında başarılı bir mevduat bankasıydı. Bankacılık faaliyetlerini banka satın alarak geliştiren Fortis, 1993 yılında Belçika'nın ASLK-CGER bankasında denetimi sağlayan oranda hisse aldı. 1997 yılında Hollanda'daki kurumsal bir banka olan MessPierson'ı alımı, Fortis'in özel, şirket ve yatırım bankacılık faaliyetlerini önemli ölçüde güçlendirdi ve çok sayıda varlık yönetimi müşterisine ulaşmasını sağladı. Son olarak, 1998 yılında Belçika'nın prestijli bankası Generale Bank'ı satın aldı. 2000 yılı itibariyle, ASLK- CGER, Generale Bank, VSB Bank and MeesPierson (MeesPierson Özel Bankacılık hariç ) bünyeye entegre edildi. Bugün hepsi Fortis Bank ismi altında faaliyet göstermektedir. Fortis ayrıca 2000 yılında Banque Generale du Luxembourg'daki sermaye kontrolü hissesinin % 97.73'üne sahip oldu. 2001 senesinde, Fortis'i Benelüks bölgesinde en büyük sigorta şirketi konumuna taşıyan AMEV ASR birleşmesinin ardından, 2002 yılında Fortis İntertrust Group'u aldı. Benelüks bölgesi dışında, Fortis'in 15 yıllık geçmişinde birçok ortak girişim ve işbirliği gerçekleşti. Avrupa'da, Fortis İspanya'nın en büyük bankalarından biri olan "La Caxia" ve Portekiz'in en büyük özel bankası olan Banco Comercial Portuques (BCP) ile ortaklıklar kuruldu. Son yıllarda Fortis Asya'da da ortaklıklar gerçekleştirdi: Malezya'nın en büyük finansal hizmetler grubu olan Maybank ile ortak bir şirket kurdu, China İnsurance Group ile hayat sigortası ortaklığına imza attı ve Şangay'da Haitong Securities ile stratejik ortaklık gerçekleştirildi. Bunları 2004 yılında Muang Thai ile Tayland'da, 2005'te Portekiz'deki BCP ile yapılan ortaklıklar izledi. Fortis, son olarak, Dışbank'ın %93,3 orandaki hissesini 2005 yılında satın alarak Türk finans sektöründe güçlü bir yer elde etti Fortis grubunun 1990'daki 2.5 Milyar Euro borsa değeri ve 20 bin çalışanı, 2005 yılında 31,4 Milyar Euro'ya ve 56 bine ulaştı. Fortis ülke dışında satın alma ve ortaklıklar yoluyla, ülke içinde ise organizasyondaki en iyi uygulamaları geliştirerek büyüdü. Organik büyümeyi gerçekleştirmek her zaman Fortis'in önemli bir hedefi oldu. Bireysel şirketleri güçlendirmek için, hem şirketler arasındaki hem de ulusal sınırlar ötesindeki bilgi ve deneyim alışverişini gitgide arttıran Fortis, ürünlerini aynı anda farklı kanallardan satmayı amaçlayan bir strateji izliyor. Bu çok kanallı strateji Fortis'e müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamada optimum düzeyde destek ve esneklik sağlıyor. Fortis, yüksek finansal hizmet kalitesi ve uzmanlığı temelinde güçlü büyüme platformları oluşturuyor. Bu çerçevede, Fortis, hem Avrupa'da hem de dünyada rekabet avantajına sahip olduğu ve büyüme sağlayabileceği Bankasürans, Kurumsal Bankacılık, Leasing, Factoring, Özel Bankacılık ve Portföy Yönetimi gibi iş alanlarında yoğunlaşmaktadır. Hisseleri Amsterdam, Brüksel ve Lüksemburg Borsalarında işlem gören, ayrıca Amerika Birleşik Devletleri'nde ADR programına dahil olan Fortis, Belçika, Hollanda, Lüksemburg, Fransa, Almanya, İngiltere, Norveç, Yunanistan, Portekiz, Polonya, İspanya, İsviçre, İtalya gibi pek çok Avrupa ülkesinin yanı sıra, ABD, Çin, Meksika, Hong Kong, Japonya ve Brezilya gibi dünyanın farklı ve büyük ekonomilerinde hizmet vermektedir. Global ölçekte niş marketlerde karlı faaliyetler geliştirmede başarılı olan Fortis, bilanço düzenlemeli, aktif ve borç yönetimi sayesinde düşük bir risk profiline sahip. Ayrıca Fortis maliyetleri kontrol altında tutmak konusunda da yetkinliğini kanıtlamıştır. Günümüzde Benelüks ülkelerinde lider pozisyonunda olan Fortis, Avrupa'nın en büyük 20 finansal kuruluşundan biridir. Fortis, 2009 yılında Avrupa'nın en büyük finans gücü olmayı hedefliyor. Fortis hakkında daha fazla bilgi için www.fortis.com'u tıklayınız.
| 
