BANK ASYA ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. Türkiye'nin altıncı özel finans kurumu olarak 24 Ekim 1996 tarihinde, Altunizade'deki Merkez Şubesi ile faaliyetlerine başlamış ve 20.12.2005 tarihinde "Asya Finans Kurumu Anonim Şirket"i olan şirket unvanı "Asya Katılım Bankası Anonim Şirketi" olarak değiştirilmiştir.
Kuruluş sermayesi 2 milyon YTL, mevcut ödenmiş sermayesi 300 milyon YTL olan Bankamızın, tabana yayılmış yerli sermayeye dayanan, %36,87'si halka açık, çok ortaklı (268) bir yapısı vardır.
Faizsiz bankacılığın gereklerine uyarak üretime destek olmayı kuruluş prensibi olarak kabul eden Bank Asya'nın temel amacı; müşteri odaklı hizmet anlayışından hareketle, teknolojinin getirdiği en son imkânları kullanarak, faizsiz finans sistemini daha geniş kitlelere ulaştırabilmektir. Bu doğrultuda, Genel Müdürlük birimleri haricinde Şubat 2007 tarihi itibarıyla 99 şube ve yurt içinde 3, yurt dışında 723 muhabir banka ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi'ne sahip ilk katılım bankası olan Bank Asya; bireysel, ticari ve kurumsal bankacılık alanlarında müşterilerinin her türlü ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak ürün yelpazesi ve yapılanması ile faaliyet göstermektedir. Bank Asya, geleneksel dağıtım kanalları olan şubelerinin dışında İnternet Şubesi, Alo Asya Telefon Bankacılığı, ATM ve POS terminalleri ile bankacılık hizmetlerini kesintisiz, hızlı ve etkin bir şekilde sunmayı hedeflemektedir. Bank Asya, şu iki temel yaklaşımı kendi gelişiminin ve hedeflediği pazar payına ulaşabilmesinin bir gereği olarak kabul etmekte ve bunun için çaba sarf etmektedir: • Faizsiz bankacılık ürünlerini geliştirerek, bu konuda yeni türev ürünler ortaya koymak. • Bankacılıkta etkin bir biçimde kullanılmakta olan ürünlerin faizsiz bankacılık sistemine adaptasyonunu sağlamak. Bank Asya, çalışma prensiplerini, misyon ve vizyonunu çalışanlarının geniş katılımıyla belirleyerek, paylaşmanın ve başarıya olan inancın bir ürünü olarak kurum kültürünün unsurları haline getirmiştir. Tarihçe 2006 2006 Mayıs ayı içerisinde gerçekleşen halka arzımız ile birlikte Bankamız ödenmiş sermayesi 60 Milyon YTL artırılarak 300 Milyon YTL olmuş ve Bankamız hisseleri ASYAB kodu ile 12.05.2006 tarihinden itibaren İMKB'de işlem görmeye başlamıştır. 2005 21-03-2005'te Web Sayfamızın ve İnternet Şubemizin tasarımları yenilendi. 18.05.2005 tarihinde MasterCard ile üyelik anlaşmamız imzalandı. Chip'li Kredi Kartı uygulamasına geçildi. Gatem(Gaziantep), Çağlayan, Dolayoba, Çorlu(Tekirdağ), Karaköy, Siteler(Ankara), Karşıyaka(İzmir), Balıkesir, Başkent Kurumsal ve Bağcılar şubeleri açıldı. Bankamız ödenmiş sermayesi 120 milyon YTL'den 240 milyon YTL'ye çıkarılmış olup, 20.12.2005 tarihinde İstanbul Ticaret Sicil Memurluğu nezdinde tescil edilmiştir. "Asya Finans Kurumu A.Ş. " olan şirket unvanımız "Asya Katılım Bankası Anonim Şirketi" olarak değiştirilmiştir. 2004 9.1.2004'de bireysel müşterilere, 17.3.2004'de kurumsal müşterilere Alo ASYA (444 4 888) Telefon Bankacılığı hizmeti verilmeye başlandı. Batman, Mersin, Karabağlar (İzmir), Trabzon, İkitelli, Sincan (Ankara), Nilüfer (Bursa), İmes, Maltepe, Beşiktaş, Üsküdar, Zeytinburnu, Şirinevler, Yıldırım(Bursa) ve Kütahya, İzmit, Afyon, Avcılar, Kızılcahamam şubeleri açıldı. Genel Müdürlük Organizasyon yapısında değişiklik yapıldı, 24 Birim ile hizmet verilmeye başlandı. 2003 Bayrampaşa, Laleli, Malatya, Adana, Yenişehir (İzmir), Mevlana (Konya), Karadeniz Ereğli, Şanlıurfa, Kahramanmaraş, Bakırköy, Sultançiftliği, Mecidiyeköy, Uşak, Kızılay (Ankara), Tuzla Serbest Bölge şubeleri açıldı. Şekerbank şubeleri ile muhabirlik uygulamasına geçildi. Maliye Bakanlığı'ndan Vergi Tahsilat yetkisi alındı. On-line PTT şubelerinden tahsilata başlandı. Bank Asya, 24.10.2003'de VISA Üyesi oldu. 2002 Denizli, Adapazarı, Beylikdüzü şubeleri açıldı. Özel Finans Kurumları Özel Cari ve Katılma Hesapları Güvence Fonu Yönetmeliği, 18.09.2002 tarihinde yürürlüğe girdi. Taksitli Kredi Kartı uygulamasına geçildi. ATM uygulamasına başlandı. Türk Ekonomi Bankası ve Denizbank şubeleri ile muhabirlik uygulamasına geçildi. 2001 Özel Finans Kurumları Birliği kuruldu. Özel Finans Kurumlarının Kuruluş ve Faaliyetleri hakkında Yönetmelik 20.09.2001 tarihinde yürürlüğe girdi. 2000 İnternet Şubesi hizmete açıldı. Ostim (Ankara), Diyarbakır, Erenköy, Ümraniye, Fatih, Gaziosmanpaşa (İstanbul), Gebze, Erzurum, Samsun şubeleri açıldı. 1999 Bankalar Kanunu'na tabi olundu.
1998 Bank Asya Kredi kartı uygulamasını başlattı. Yapı Kredi Bankası'nın tüm şubeleri ile on-line muhabirlik uygulamasına geçildi. Sultanhamam şubesi açıldı. 1997 Kadıköy, Merter, Şişli, Güneşli (İstanbul), İzmir, Bursa, Konya, Gaziantep, Ulus (Ankara), Kayseri, Eskişehir, Antalya, Aydın ve Pendik şubeleri açıldı. 1996 Bank Asya 24.10.1996 tarihinde İstanbul'da kuruldu. İlk olarak Merkez Şubesi, Altunizade'de açıldı. İnsan Kaynakları "Bank Asya, sektörün önde gelen kuruluşlarından birisi olmak gayesiyle 1996 yılında başladığı yolculuğunda, Bankamız misyon ve vizyonunu her yönüyle benimseyen, amaca ulaşmada üstün gayretleriyle katkı sağlayan personelinin bu başarıda en önemli unsur olduğunun bilinciyle hareket eden bir kuruluştur. Yaş ortalaması düşük olmakla birlikte bankacılık tecrübesi ve felsefesiyle sektörde iyi bir personel yapısına sahip olan Bankamızda, çalışanlarımızın çoğunluğunu üniversite mezunları oluşturmaktadır.
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren diğer tüm kuruluşlar gibi, başarısının büyüklüğünün ve istikrarının kaliteli işgücü ile mümkün büyüklüğünün ve istikrarının büyüklüğünün ve istikrarının kaliteli işgücü ile mümkün olduğunun bilincinde hareket eden Bank Asya, bu çerçevede büyüyen ve gelişen yapısında, kendi kaynaklarından yetiştirdiği yetkili ve yetkili yardımcılarının yanısıra sektörde deneyim kazanmış personele de görev vermektedir. Profesyonel bankacılık yapmayı düşünen, hoşgörülü ve dinamik bir ortamda, hem kişisel hem de kurumsal gelişimle alakalı yoğun tempoya ayak uyduracak takım arkadaşlarını Bankamıza kazandırmak ilk amacımızdır. Bunu yaparken sadece Bank Asya'ya değil, Türk bankacılık sektörüne uzman, güvenilir, çalışkan ve başarılı personel yetiştirmek arzusundayız. Tüm çalışanlarımız bizim için değerdir ve bu değere yapılan hiçbir yatırım karşılıksız kalmayacaktır." İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI Bank Asya İnsan Kaynakları olarak temel amacımız, insan gücüne verdiğimiz önem ile organizasyonumuzun bütün kadrolarında, bankacılık ve finans sektöründe çalışmayı meslek edinen, yetenekli, "farklı beklentilere farklı çözümler" anlayışı ile empati ve iletişim kurmayı bilen personeli istihdam etmek ve personelimizin yetenekleri ve becerileri ölçüsünde gelişmesine katkıda bulunacak kaynakları sunmaktır. Buna paralel olarak İnsan Kaynakları politikamızın temel esasları şunlardır:
Personelin nitelik ve nicelik bakımından planlamasını yapmak, işe ve kültürümüze uygun personelin istihdamını gerçekleştirmek Personelin verimliliğini ve etkinliğini en üst düzeyde tutmak Etkin bir eğitim planı ve programı ile tüm personele kişisel gelişim (kariyer yapma) imkanı sağlamak Her kademedeki personelin moral ve motivasyonunu en üst düzeyde tutmak Personelin maddi ve manevi haklarını korumak ve geliştirmek Tüm personelin yöneticileriyle birlikte çalışma isteklerini geliştirici bir iş ortamı meydana getirmek ve beşeri ilişkilerin geliştirilmesine çaba göstermek Açık iletişim ortamı sağlamak Kariyer planlamasında herkese eşit ölçüde fırsat olanakları sağlayarak çalışanların mesleki, kişisel ve sosyal gelişimlerini desteklemek. Eğitim Bankamızın hizmet kalitesinin rasyonel bir şekilde arttırılmasını ve personelimizin Bank Asya Kültürü kapsamında üretken bir yapıya kavuşturulmasını öngören eğitim faaliyetleri ile hedefimiz; personelimizin birbirleriyle ve müşteriler ile olan ilişkilerinin olumlu yönde geliştirilmesini sağlamak ve personelimizin sorun çözme, sorumluluk alma, insiyatif kullanma, yerinde, doğru ve ivedi karar verme, yetki kullanma gibi yeteneklerini ve kişisel becerilerini geliştirmek, kendilerine olan güvenlerini artırmaktır. Bu amaçtan yola çıkarak planladığımız eğitimler gerek Banka içi eğitmen kadromuz ve gerekse Banka dışı eğitim firmaları tarafından verilmekte olup sürekli olarak yapılan geri bildirimlerle kendini revize edebilir niteliktedir. Göreve yeni başlayan müfettiş yardımcısı, yetkili yardımcısı ve memurlara, Bankamıza adaptasyonlarını sağlamak, banka kültürünü yerleştirmek ve temel bankacılık bilgilerini vermek amacıyla İnsan Kaynakları Müdürlüğümüzce özel programlar dahilinde eğitim verilmektedir. Performans Değerleme Sistemi Bank Asya'da çağdaş performans yönetim sistemi olan 360 Derece Performans Sistemi uygulanmaktadır. 360 derece değerlendirme, bir kişinin sahip olması beklenen yetkinliklerin, astları, üstleri, iş arkadaşları ve müşterileri gibi birden fazla değerlendirme grubu tarafından değerlendirilmesidir. 360 derece performans değerlendirmemizdeki temel amacımız, çalışanlarımıza geri bildirimin sağlıklı ve objektif olmasını sağlamaktır. Çalışanlarımızın gerçek anlamda performanslarını ölçerek kariyer basamaklarında sağlıklı yükselmelerini sağlamak diğer bir amacımızdır. Çalışanlarımız, kendilerine verilen özel şifrelerle yılda bir kez Ocak ayında internet ortamında Performans Değerlendirme Formlarına ulaşarak sağlıklı bir değerlendirme yapabilmektedirler. Değerlendirmeler, 4 ana başlık altında toplanan kriterlere göre puanlama yapılmak suretiyle gerçekleştirilmektedir. Bu kriterler, kurumsal değer kriterleri, bölüm faaliyet kriterleri, yönetim kriterleri ve hedeflerle yönetim kriterleridir. Asya Öneri Sistemi Bankamızda uygulanan Asya Öneri Sistemi (AÖS) ile çalışanlarımızın görüş ve düşüncelerinin sisteme aktarılması ve bu görüş ve düşüncelerin değerlendirilmesinin daha etkin ve verimli bir şekilde yapılması sağlanmaktadır. Öneriler değerlendirilerek uygulanabilir nitelikte olanlar ilgili birimlerin katılımıyla hayata geçirilmektedir. AÖS'den gelen öneriler, 6 ayda bir değerlendirmeye tabi tutularak Değerlendirme Komitesi’nce ödüle layık görülen öneri sahiplerine para ödülü verilmektedir. Önerinin para ödülüne layık görülebilmesi için aşağıdaki kriterleri taşıyor olması gerekmektedir. Önerinin Kurum ilke ve uygulama prensiplerine uygunluğu, Önerinin kendi içindeki tutarlılığı, Uygulanabilirliği, Orijinal ve Kurum açısından yeni olması, İş yapma biçim ve metodolojisine katkısı, Zamanın etkin kullanımı açısından sağlayacağı tasarruf, Araç-gereç ve malzeme kullanımı açısından sağlayacağı tasarruf, İnsan kaynaklarının kullanımında sağlayacağı tasarruf, İç ve dış müşteri memnuniyetine katkısı, Öneriye ilişkin olarak daha önce bir çalışma yapılmamış olması. Sosyal Haklar ve Ücret Politikası ÇALIŞMA SAATLERİMİZ Tüm şubelerimizde hafta içi 9:00-17:00 saatleri arasında hizmet verilmekte olup öğle tatili uygulamamız bulunmamaktadır. ÜCRET SİSTEMİMİZ Bank Asya çalışanlarının giriş ücretlerinin belirlenmesinde eğitim durumu, sektör tecrübesi ve yetkinlikleri dikkate alınır. Yılda bir kere Ocak ayında çalışanlarımızın ücretlerinde düzenleme yapılır. Bu düzenlemelerde çalışanlarımızın performans değerlendirme sonuçları temel rol oynamaktadır. İKRAMİYE Çalışanlarımıza ücretin yanı sıra, aylık brüt ücret tutarı üzerinden yılda 4 kez (Mart, Haziran, Eylül ve Aralık aylarının sonlarında) ikramiye verilmektedir. İkramiyeler, ödeneceği tarihte 3 aydan az çalışmış olanlara, çalıştıkları sürenin 90 güne oranı ile uygun (kıst) olarak tahakkuk ettirilir. YABANCI DİL TAZMİNATI Yabancı dil öğrenmeyi teşvik etmek ve iş gücünün niteliğini yükseltmek maksadıyla İngilizce, Fransızca ve ,Almanca dillerinden birisini veya birden fazlasını bilenlere yabancı dil tazminatı verilir. Tazminat tutarları, üç farklı derece için belirlenmiştir. Bu tazminatı almaya hak kazanmak ya da mevcut yabancı dil tazminat derecesini yükseltmek, KPDS veya TOEFL sınavlarından alınan puana bağlıdır. KPDS puanı TOEFL puanı 1.Derece 85 - 100 237 ve üzeri 2.Derece 75 - 84 197 - 236 3.Derece 65 - 74 173 - 196 ÖĞLE YEMEĞİ Genel Müdürlük personelimize Banka içerisinde öğle yemeği imkanı sunulmaktadır. Şube personelimize ise aylık olarak yemek fişi verilmektedir. Personelimiz bu fişlerin geçerli olduğu herhangi bir yerde öğle yemeklerini yiyebilirler. ULAŞIM Genel Müdürlük personelimiz için İstanbul'un belli bölgelerine servis imkanı mevcut iken şube personelimize yol ücreti verilmektedir. SAĞLIK YARDIMLARIMIZ Çalışanlarımızın ve bakmakla yükümlü oldukları eş ve çocuklarının sağlık masraflarının % 80'i, Sağlık Yönetmeliği çerçevesinde Bankamız tarafından karşılanmaktadır. Personelimiz; Bankamızın ikili anlaşma sağladığı İstanbul'daki ve şubelerimizin olduğu diğer illerdeki özel hastane, diş polikliniği, göz polikliniği, görüntüleme merkezi ve eczanelerden masrafların %20'sini ödemek suretiyle yararlanabilmektedir. Çalışanlarımızın diş tedavileri, her yıl yenilenen limitler çerçevesinde, Bankamızca karşılanır. Genel Müdürlük binamızda, işyeri hekimi görev yapmaktadır. DİĞER ÖDENEKLER Gişede oturan personelimize Kasa Tazminatı ödenir. Müfettişlere ve Bankamız adına esas görev yeri dışında farklı bir yerde görevlendirilen personele günlük Harcırah Yevmiyesi ödenir. Bankada deneme süresini tamamlamak kaydıyla, evlenen personele evlenme yardımı yapılır. Çalışanlarımızdan birinin vefatı halinde kanuni mirasçılarına; bakmakla yükümlü olduğu eş ve çocuklarının vefatı halinde ise kendisine Genel Müdürlükçe belirlenecek miktarlarda yardım yapılabilir. Sağ veya miadında ölü olarak çocuğu dünyaya gelen personele doğum yardımı yapılır. Birden fazla çocuk doğması halinde doğum yardımı her çocuk için bir kat daha artırılır. Doğum yapan personelin eşi de Bank Asya personeli ise bu yardım yalnızca birine yapılır. İZİNLER 1 yıldan 5 yıla kadar (5 yıl dahil) hizmet süresine sahip olanların yılda 15 iş günü, 5 yıldan 15 yıla kadar (15 yıl dahil) hizmeti olanların yılda 20 iş günü, 15 yıldan daha fazla hizmeti olanların yılda 26 iş günü ücretli izin kullanma hakkı vardır. Ayrıca İnsan Kaynakları Yönetmeliği'miz çerçevesinde; doğum ve süt izni, taşınma, evlilik, hastalık, vefat gibi durumlarda mazeret izinleri kullandırılmaktadır. İletişim Adresi: ASYA KATILIM BANKASI A.Ş. Genel Müdürlüğü Altunizade Kuşbakışı Caddesi No:2 34662 Üsküdar - İSTANBUL Tel : 0 216 554 50 00 Pbx S.W.I.F.T : ASYATRIS
www.bankasya.com.tr |